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                        首席執行官如今需要首席信息官做些什么

                        來源:機房360 作者:Harris編譯 更新時間:2022/8/8 6:44:35

                        摘要:每個首席信息官職位描述都包含相同的12個角色要求。這份大家都知道和喜愛的清單定義了首席執行官目前希望他們的首席信息官具備什么。但這份清單并不代表首席執行官們真正需要他們的首席信息官提供什么。

                           在數據經濟中,企業需要能夠擺脫交付并重新設計未來業務的首席信息官。
                          
                          每個首席信息官職位描述都包含相同的12個角色要求。這份大家都知道和喜愛的清單定義了首席執行官目前希望他們的首席信息官具備什么。但這份清單并不代表首席執行官們真正需要他們的首席信息官提供什么。
                          
                          在當今的數據經濟中,軟件和分析已成為業務的關鍵驅動力,首席執行官必須重新思考過去推動業務發展的孤島和等級制度。他們不能再讓“技術人員”獨立于“數據人員”而獨立于“銷售”人員或“財務”人員工作。相反,他們必須掌管每個員工都將數據和技術視為他們工作不可或缺的一部分的組織。
                          
                          他們需要首席信息官來幫助他們實現目標。正因為如此,為數據經濟重新設計企業是首席執行官對當今領先的首席信息官的主要職責。
                          
                          從軟件和業務到軟件就是業務
                          
                          當開始將物聯網傳感器放入蝦池時,Cargill公司首席信息官JustinKershaw意識到價值1300億美元的農業業務正在成為一項數字業務。為了幫助確定IT應該在哪里停止,物聯網產品工程應該從哪里開始,Kershaw沒有召集其他食品和農業企業的首席信息官來比較筆記。他打電話給SAP、微軟和其他軟件公司的首席信息官。他正在將世界上最大的農業企業重新構想為一家軟件公司。
                          
                          現代交付
                          
                          如果將軟件從支持角色轉變為主角角色是什么,那么現代交付就是方法?,F代交付是產品(而不是項目)管理、敏捷開發、共同創建的小型跨職能團隊以及持續集成和交付,所有這些都采用一種新的財務模式,為“價值”而不是“項目”提供資金。
                          
                          但不要試圖在工業時代的基礎設施上創建現代軟件開發生命周期(SDLC)。數據經濟的目標架構是基于平臺的、支持云的,使用API連接到外部生態系統,并將單體應用程序分解為微服務。全球動物保健業務Zoetis的首席信息和數字官WafaaMamilli對此進行了很好的描述:“平臺模型不僅僅是架構。這種思維方式讓我們可以縱向思考我們如何為農民、獸醫和寵物主人提供服務,然后橫向思考如何使解決方案可重用、可擴展和安全。平臺是模塊化的、智能的,并且運行算法允許我們快速改變。如果我們不轉向平臺方法,我們仍然會為這些龐大的項目提供資金。”
                          
                          IT的民主化
                          
                          使用低代碼/無代碼平臺和新治理模型來創建自助數據功能的首席信息官正在將影子IT轉變為可以釣魚自己數據的公民開發人員。具有IT領域的軟件和數據工程以及企業中的超級用戶機器學習(ML)專家的軸輻式模型正在成為這里的主導模型。
                          
                          云端
                          
                          人們經常聽到首席信息官說他們不相信基于云的基礎架構的成本優勢是值得的,但他們沒有抓住重點。云不僅僅是管理成本。它還涉及采用一個新的開發環境,其中包含可供敏捷團隊使用的預制服務。
                          
                          埃森哲首席信息官PenelopePrett表示,技術的未來全在于云。她的建議是:“不要像ERP實施那樣與您的業務贊助商談論云。云是所有未來的推動者。如果您的業務合作伙伴了解云是未來十年技術發展的基石,而不是在10分鐘內獲得ROI的商業提案,那么您就可以真正開始讓事情發生。”
                          
                          可用數據
                          
                          一家酒類經銷商的首席信息官看到該公司的餐飲渠道急劇下降,而零售額卻猛增。通過更好的分析,他們可以更快地調整分銷渠道。
                          
                          想要提高公司分析能力的首席信息官面臨的挑戰是一個熟悉的挑戰:數據完整性與創新。ZebraTechnologies公司首席信息官DeepakKaul說,“在IT領域,我們傳統上專注于保護單一事實來源,但我們的業務職能部門希望對數據進行試驗。為了解決這個問題,我們在IT中保留了數據工程,但在業務功能中嵌入了機器學習專家。核心客戶數據在數據倉庫中保持原始狀態,但業務功能可以在基于云的企業數據湖中進行試驗。這種模式使我們能夠從數據防御轉向數據進攻。”
                          
                          變革型領導
                          
                          數字化是關于使企業當前的業務自動化,它需要巨大的領導力,尤其是在業務流程標準化方面。但是,當利用軟件改變業務模式時,數字化轉型需要全新的轉型領導力水平。
                          
                          豐田金融服務公司首席數字官VipinGupta是領導團隊的一員,負責將公司從專屬金融轉變為為其他汽車業務提供融資平臺。這種數字化轉型不僅需要在技術方面進行全面改革,還需要在銷售、運營、財務和客戶服務方面進行全面改革。在領導整個企業的跨職能部門的同時,Gupta還領導了新架構的創建,建立了數字工廠交付模式,并將公司的最高決策者拉入領導行動團隊,他們的唯一職責是消除工廠的障礙。
                          
                          Gupta說,“首席信息官未來的角色是成為未來業務版本的架構師,”首席信息官擁有全面的企業優勢,不僅可以影響平臺的設計,還可以影響組織、業務和流程模型的設計。優秀的首席信息官從內部轉變IT,但優秀的首席信息官使用設計思維和包容性通過改變IT外部發生的事情來轉變IT。”
                          
                          數據經濟的轉型需要各個層面的領導力:業務模型、組織設計、文化、IT交付模型和架構。首席信息官必須擺脫“將IT交付給業務”的角色,轉而重新設計他們的業務,以便我們都成為技術專家、數據科學家和業務領導者。這就是今天的首席執行官對他們的首席信息官的要求。
                          
                          編輯:Harris

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